ペルソナ＝サービスのターゲットのこと
ペルソナとは、あなたのサービスを必要とするターゲットのこと。
ある一人のターゲットを詳細にイメージすることで、そのターゲットに届くようなSNSやホームページを発信することができます。
おまつ
詳細な情報を決めていくことで、伝わる範囲は狭まっても、確実に訴求できるようになるんです！30代の女性、と言われるより、千葉県在住の37歳女性、と言われた方が、「私に言ってる？！」という気持ちになりますよね。
ペルソナを決めるときは、
- 性別
- 年齢
- 家族構成
- 居住地
- 生活パターン
- 性格
- 収入
- 趣味嗜好
など、詳しくキャラ設定をしてことが大切です。
そして今度は、このペルソナに向けたキャッチフレーズやホームページタイトルを考えていきましょう。
例えば、
事業コンセプト：こどもの料理教室『チャイルドクッキング』
ホームページ目的：集客がしたい
対象：小学1年～中学3年生の男女
ペルソナ：料理好きのこどものお母さん。39歳女性。昔から兼業主婦で、仕事をしながら夫と子育ても家事も分担して過ごしていた。郊外に住み、車での移動が主。こどもが1人、小3の女の子。料理を作るのが好きなこどもだが、仕事が忙しくて教えてあげられない。どの習い事も平日で仕事終わりに通えない中、土曜日のお昼間にやっている料理教室を探している。仕事をしているので、親のお手伝いが多くある習い事は不安がありやらせたくない気持ちもある。
ペルソナはこのような形で決めてみました❣
こどもが対象かと思いきや、情報収集のメインは親であるため、親にメインで伝わるような作りを心がけ、
「料理の楽しみを伝え、さらに腕を磨ける」
「料理を作れて友人が広がって楽しい」
「親の習い事のお手伝い頻度はそんなにない」など、こどもの不安も親の不安も伝えながら、大好きなお料理を楽しめる環境であることを伝えいきましょう。
